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ANAビジネスソリューション

ANAビジネスソリューションの接遇研修の特徴やスタイル、費用、受講者の声をまとめて紹介します。

ANAビジネスソリューションの特徴

ANAビジネスソリューションは、航空業界大手のANAグループが運営する人材活用・教育研修会社です。

この会社の最大の魅力は、「講師全員がANAの現場にいた客室乗務員や地上係員、整備士」ということ。講師にあたるのは数多く在籍しているキャビンアテンダントの中でも、インストラクターの資格をもつ選りすぐりの人材ばかりが揃っています。

おもてなし業界で超一流と呼ばれる接客術をもつ、現役スタッフやOGのキャビンアテンダントの接遇を身近で学ぶことができるため、接遇のプロを目指す方には最適だと言えるでしょう。

実際の研修では、講義と実習を繰り返すことで、「できること」と「分かっていること」の違いを理解し、社員を確実なステップにつなげてくれることもポイント。

また、機内の実例やエピソードを用いて、分かりやすく心に響く研修を提供してくれます。

立ち居振る舞いから言葉遣い、所作の美しさまで他社とは一線を画し、ホテルなどの接客のプロが相手でも、堂々と指導してくれるANAビジネスソリューション。

「航空業界のビジネス・ファーストクラスレベルの接遇サービスを自社に取り入れたい」と考えている企業には最適の会社です。

研修スタイル

講師派遣プログラム/費用

  • 接遇&マナー研修/都度見積
  • 外国人向け 接遇&ビジネスマナー研修/都度見積
  • 医療現場の接遇研修/都度見積
  • 最上級のおもてなし研修/都度見積
  • 声で伝えるホスピタリティ研修/都度見積
  • 接遇モニタリング&研修 おもてなし力向上プログラム/都度見積
  • コミュニケーション研修 自分の殻をやぶる/都度見積
  • チームビルディング研修/都度見積
  • インストラクター養成講座/都度見積

公開講座プログラム/費用

  • 社会人のための接遇&マナー研修/一般料金 42,120円
  • クレーム対応研修/一般料金 31,320円
  • 医療現場の接遇研修 ベーシックマナーコース/一般料金 24,840円
  • 医療現場の接遇研修 トレーニングコース/一般料金 24,840円
  • 医療現場の接遇研修 2日コース/一般料金 42,120円
  • コミュニケーション研修/都度見積
  • チームビルディング研修/都度見積
  • インストラクター養成講座 2日コース/都度見積

利用した企業からの口コミ

  • 新人研修でこちらを利用していています。マナーなどのスキルはもちろん、感性や心の面の指導が優れていて、新入社員のコミュニケーション力不足を改善するためには最高のパートナーだと感じます。
  • 今までさまざまな研修を受けてきましたが、さすがANAだと納得できるほどの内容です!講師の方は活き活きとしていますし、一人一人丁寧に教えてくれます。研修後は全員が自信に満ちた顔つきになったのも印象的でした。
  • 研修では、お客様をおもてなしする本質を学ぶことができました。身近な事を具体例にあげて説明をしてくれるので、社員にもとても分かりやすく評判でした!
  • 日頃コミュニケーションを実践している方を対象にコミュニケーション研修を受けてもらいました。「対応でのコンプレックスが解消できた」「明日から具体的にどうしたら良いのかが分かった」など、受講者の態度や表情が目に見えて変化するのが分かるほど好評でした。

会社概要

会社名 ANAビジネスソリューション株式会社
所在地 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル11階
設立 1988年12月
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